rules
سوالات پرتکرار
1
مربوط به کاربران

1- به بخش عضویت | ورود سامانه ژماره بروید.

2- ثبت نام کنید و وارد حساب کاربری‌تان شوید.

3- نام مرکز/متخصص مورد نظرتان را جستجو کنید و یا عبارت روز و ساعت مراجعه را انتخاب کرده و نوبت را ثبت نمایید.

4- مرکز/تخصص مربوطه را انتخاب نمایید.

5- مشخصات خود یا شخص مراجعه کننده را وارد نمایید.

6- هزینه های مربوطه را پرداخت نمایید تا نوبت شما ثبت نهایی شود.

در صورت عدم دسترسی به اینترنت، می‌توانید با مراجعه حضوری و یا از طریق شماره تلفن نوبت بگیرید.

در صورت فعال بودن صف انتظار آن مرکز، می توانید برای نوبت های آینده اقدام نمایید.

بعد از اتمام کلیه مراحل، کد پیگیری و اطلاعات مربوطه از روش های زیر قابل مشاهده است:

1- صفحه «ثبت موفق نوبت» که بلافاصله و پس از اتمام مراحل از بخش نوبت های من در حساب کاربری خود به شما نمایش داده می‌شود.

2- پیامک ارسال شده پس از ثبت موفق نوبت.

بله. مبلغی بابت زیرساخت و توسعه و پشتیبانی سامانه دریافت می گردد.

همچنین ممکن است برای برخی از مراکز، بخشی از هزینه را آنلاین پرداخت نمایید و باقیمانده مبلغ را را هنگام مراجعه حضوری پرداخت خواهید کرد.

نظرات مراجعه‌کنندگان قبلی در پروفایل ایشان موجود است. با مشاهده امتیازات و بررسی نظرات می‌توانید، متخصص/مرکز مورد نظرتان را بیابید.

بله. تا ۲۴ ساعت قبل از زمان مراجعه می‌توانید از طریق پروفایل خود نوبت را لغو یا جابجا کنید.

لغو نوبت‌های دارای پیش‌پرداخت فقط از طریق تماس با پشتیبانی امکان پذیر است. لطفا حداقل ۲۴ ساعت مانده به نوبت با پشتیبانی تماس بگیرید.

بعد از ورود به پروفایل ایشان، در قسمت «مشاهده نظرات و درج نظر» روی گزینه «ثبت نظر جدید» کلیک کرده و نظر خود را ثبت نمایید. (برای امکان ثبت نظر باید ابتدا وارد حساب کاربری‌تان شوید.)

2
مربوط به پزشکان

برای درخواست عضویت پزشکان و همکاری از لینک عضویت استفاده کنید. ما برای تکمیل مراحل و اینکه چه مراکز و مشاغلی امکان ثبت نام و همکاری دارند، با شما تماس خواهیم گرفت.

هزینه خدمات با توجه به نوع امکاناتی که از ما دریافت می‌کنید متغیر است. واحد پشتیبانی ما پس از ثبت نام با شما تماس خواهند گرفت.

مجوز و گواهینامه فعالیت و تعرفه مصوب مورد نیاز می باشد.