rules
سوالات پرتکرار
1
مربوط به کاربران

1- به بخش عضویت | ورود پلتفرم شُماره بروید.

2- ثبت نام کنید و وارد حساب کاربری‌تان شوید.

3-نام مرکز/شخص مورد نظرتان را جستجو کنید و انتخاب کنید .

4- روز و ساعت مورد نظر را انتخاب کنید

5- مشخصات خود یا شخص مراجعه کننده را وارد نمایید.

6- هزینه های مربوطه را پرداخت نمایید تا نوبت شما قطعی شود.

در صورت عدم دسترسی به اینترنت، می‌توانید با مراجعه حضوری و یا از طریق شماره تلفن آن مرکز , نوبت بگیرید.

در صورت فعال بودن صف انتظار آن مرکز، می توانید برای نوبت های آینده اقدام نمایید.

بعد از اتمام کلیه مراحل، کد پیگیری و اطلاعات مربوطه با روش های زیر قابل مشاهده است:

1- پیام ثبت موفق آمیز که بلافاصله و پس از اتمام مراحل به شما نمایش داده می شود.

2- پیامک ارسال شده پس از ثبت قطعی نوبت به موبایل شما.

3- با مراجعه به بخش نوبت های من در حساب کاربری

بله. مبلغی بابت حق العمل و ارائه و نگهداشت زیرساخت و توسعه و پشتیبانی پلتفرم دریافت می گردد.

همچنین ممکن است برای برخی از مراکز، بخشی از هزینه را آنلاین پرداخت نمایید و باقیمانده مبلغ را هنگام مراجعه حضوری پرداخت خواهید کرد.

نظرات مراجعه‌کنندگان قبلی در پروفایل ایشان موجود است. با مشاهده امتیازات و بررسی نظرات می‌توانید، مرکز/شخص مورد نظرتان را بیابید.

بله. با توجه به مرکز/شخض مربوطه , ممکن است بتوانید تا چند ساعت قبل از زمان مراجعه ‌ از طریق پروفایل خود نوبت را لغو یا جابجا نمایید.

لغو نوبت‌های دارای پیش‌پرداخت فقط از طریق ارتباط با پشتیبانی ژماره امکان پذیر است.

بعد از ورود به پروفایل ایشان، در قسمت «مشاهده نظرات و درج نظر» روی گزینه «ثبت نظر جدید» کلیک کرده و نظر خود را ثبت نمایید. (جهت امکان ثبت نظر باید ابتدا وارد حساب کاربری‌خودتان شده باشید.)

2
شرکای کاری (مشتریان)

برای درخواست عضویت همکاری از لینک عضویت استفاده نمایید. ما برای تکمیل مراحل و اینکه چه مراکز و مشاغلی امکان همکاری دارند، با شما تماس خواهیم گرفت.

هزینه خدمات با توجه به نوع امکاناتی که از ما دریافت می‌کنید متغیر است. واحد پشتیبانی ما پس از ثبت نام با شما تماس خواهند گرفت.

مجوز و گواهینامه فعالیت و تعرفه مصوب مورد نیاز می باشد.